Informativa sui rimborsi

Su PulsioCare vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo non dovessimo soddisfare le tue aspettative, la nostra politica di reso ti offre un processo semplice e trasparente .   

1. Periodo di reso
Accettiamo resi entro 90 giorni di calendario dalla ricezione dell'ordine.   

2. Condizioni del prodotto
Per poter procedere al reso, il prodotto deve essere:

  • In perfette condizioni e senza danni.  

3. Come effettuare il reso

  1. Contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo Info@PulsioCare.com indicando il numero dell'ordine e il motivo del reso.

  2. Ti forniremo istruzioni chiare per la restituzione del prodotto.

4. Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il prodotto:

  • Il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi . 

  • Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente , a meno che il reso non sia dovuto a un prodotto difettoso o a un errore da parte nostra. 

5. Prodotti danneggiati o difettosi
Se ricevi un prodotto danneggiato o difettoso , ti preghiamo di contattarci immediatamente. Ci occuperemo di sostituirlo o rimborsarlo senza costi aggiuntivi.   

6. Servizio clienti
Il nostro team è sempre disponibile per aiutarti e garantire che la tua esperienza con PulsioCare sia piacevole e soddisfacente .